Gérez votre compte ci-dessous :

1. Créditez votre compte cashless

• Je crée mon compte je choisis mon mode de paiement cashless privilégié : Carte Cashless Bikini ou paiement avec mon mobile (QR Code à présenter au bar). Pour le paeiment avec la carte Cashless du Bikini vous devez avoir préalablement récupérer une carte vierge au vestiaire pour associer l'identifiant (6 lettres figurant au verso) unique de ma carte avec votre compte client.

2. Le paiement simplifié

• Ma carte ou le paiement mobile me permettent de payer rapidement et simplement au bar. Je peux également consulter mon solde en ligne ou à chaque commande.

3. Remboursement - Rien n'est perdu !

• Je me connecte sur mon espace et me fais rembourser en un clic !

Comment ça marche ? Le cashless c’est quoi ?

Très simple d’utilisation, le cashless est un dispositif de paiement qui vous permet de payer directement au bar du Bikini avec votre téléphone ou avec une carte pré-chargée.

Est-ce que je suis obligé d’utiliser un moyen de paiement cashless pour payer au Bikini ?

Non, les paiements espèces et par carte bancaire sont toujours acceptés au bar.

Quel est l’avantage d’utiliser le cashless au Bikini ?

Le cashless permet de payer plus rapidement au bar et de bénéficier d’offres avantageuses.

Le cashless peut-il me permettre de payer une place de concert ?

Non, le cashless permet uniquement de payer au bar ou au vestiaire pour le merchandising Bikini.

Comment connaître le solde de mon compte ?

Vous pouvez consulter le solde de votre compte n’importe quand en vous connectant sur votre compte personnel. Le solde de votre compte pourra également vous être indiqué après chaque commande au bar.

La carte est-elle payante ?

Non, la carte n’est pas payante, elle est gratuite et à récupérer au vestiaire du Bikini les jours de concerts.

Que se passe-t-il si je perds ma carte cashless ou qu’on me la vole ?

Votre carte est comme votre portefeuille : si vous la perdez, l’argent stocké dessus sera également perdu.

Que se passe-t-il avec mon argent après ma venue au Bikini ?

Vous pouvez garder votre carte pour vous en resservir lors de votre prochaine venue ou demander le remboursement du solde en vous connectant sur votre compte.

Comment obtenir le remboursement du solde de ma carte cashless ?

Il suffit de vous connecter sur votre compte et de cliquer sur Demander le remboursement. Le montant minimum pour le remboursement est de 2€.

Comment télécharger un reçu ?

En vous connectant à votre compte vous pouvez accéder au récapitulatif de vos transactions et télécharger un reçu de vos consommations.

Est-ce que je peux utiliser cette carte sur tous les événements du Bikini ?

Oui cette carte sera acceptée sur la totalité des évènements du Bikini.

Comment recharger mon compte ?

Vous pouvez recharger votre compte en vous connectant sur le site internet lebikini.com dans l’espace cashless.

Vous pouvez recharger votre compte autant de fois que vous le souhaitez, avant et pendant l’événement. Vous pouvez enregistrer votre carte sur votre compte pour recharger votre compte même si vous n’avez pas votre carte bancaire avec vous.

Comment prendre soin de ma carte ?

Votre carte est équipée d’une puce électronique dans laquelle est stocké votre argent. Prenez-en soin pour éviter les désagréments ! Évitez toute exposition à la chaleur ou à une flamme et ne tentez surtout pas de la percer : cela la rendrait immédiatement inopérante.